该小区2004年投入使用，至今已有19个年头。由于年久，部分设施设备老化现象严重，路面坑洼不平。王秀梅经理2019年6月起接管知慧园小区，一直致力于积极做好与业主及甲方领导之间的沟通工作，近几年协同甲方在小区内陆续安装了停车道闸设备、庭院灯、加装健身器材、修建车棚，同时完成了燃气及自来水改造等工程。

小区道路为业主每日出入的必经之路，由于路面的坑洼不平，遇到下雨天时大小不一的水洼给小区业主进出带来很大不便。经过沟通协调，最终于今年五月份完成了小区沥青路面施工铺设工程。新道路铺设完毕后小区每位业主的脸上洋溢着幸福的笑容，高兴地将这条道路命名为“幸福之路”，并称赞“我们的小区是一个幸福有爱的大家庭”！

有一种服务叫“放在心上”，王经理带领她的团队这些年来热心于服务社区，时时刻刻把业主们的冷暖需求放在心上，其工作获得了业主们的高度评价。团队上下将继续秉承“用心服务、因您而变”的服务理念，想业主所想、解业主所忧、帮业主所需，致力于打造一座有温度的居所而不懈努力！