各会员单位：

     李芊同志是山东宏泰物业发展有限公司驻山东大学中心校区项目部的一名普通消防主管。今年十月一日晚上八点左右，他在家中突然闻到了一股浓浓的烧焦味，根据其多年从事消防安全监管工作的经验，意识到楼内可能发生火灾，便立即电话报警。当他在阳台上看到大多数邻居未意识到火情时，便将家人安排妥当立即冲出家门，从上到下挨家挨户提醒邻居及时避难，并有序疏散。火势越来越大，当消防队员将火扑灭后，邻居得救了，唯独不见李芊的影子，最后消防人员在三楼和四楼的楼梯间发现了已被严重烧伤的李芊。由于烧伤面积过大，最终未能挽回英雄的生命，10月2日晚7点55分，李芊同志带着对家人的牵挂不幸去世，走完了32年平常而不平凡的人生历程！

     李芊同志是为救他人而牺牲的，这是家人的不幸，行业的不幸，同时也是全体物业人的骄傲！

     英雄的事迹迅速感动了社会！

     山东商报、齐鲁电视台等驻济各大新闻媒体及时报道了李芊同志见义勇为的先进事迹，宣传正能量，号召社会各界向英雄学习。

     山东宏泰物业发展有限公司迅速反应，立即启动应急预案，走访慰问英雄家属，协助处理李芊同志的善后事宜，组织职工募捐，尽最大努力解除其家人的后顾之忧。

    素不相识的邻居在迅速行动。他们在悼念英雄，帮助其家人处理善后事宜的同时，联名上报有关部门，要求授予其见义勇为荣誉称号。

     济南市物业管理行业协会在得知李芊同志的英雄事迹后做出迅速反应。十月十日上午，协会召开会长（秘书长）会议，通报了李芊同志的先进事迹，研究宣传英雄及帮扶其家人的具体措施。

     协会做出以下决定：

     一、协会秘书处做好李芊同志的宣传报道工作。除在协会门户网站、杂志进行报道外，协调驻济报社、网络等媒体进行宣传；与有关部门联系，协助做好李芊同志见义勇为事迹的申报工作。

    二、协会号召各单位组织全体员工尤其是共产党员认真学习李芊同志的先进事迹。学习他热爱本职工作、苦练内功、乐于奉献的爱岗敬业精神！学习他群众利益高于一切、危急关头挺身而出的无私奉献精神！组织员工参与“灾难面前我怎么办”的大讨论，要把宣传李芊同志先进事迹和身边好人好事结合起来，树立正能量，弘扬行业和企业正气。

三、最近我国各地电梯伤人和火灾事故频发，各单位要警钟长鸣！要安全生产责任到人，建立责任追究制度；要组织安全隐患大排查，建立长效机制，从源头上杜绝安全责任事故发生；要完善应急预案，模拟突发、实战状态下的应急演练；要通过多种有效形式普及安全知识，摸清并格外关注物业管理区域内特殊人群（如独居老人、病残、精神异常人员）的基本情况，加大帮扶力度，尽最大努力避免恶性事故的发生，尽最大努力保障业主和物业使用人的生命财产安全！

     行动是最好的悼念！让我们以物业人的实际行动告慰李芊同志的在天之灵！    

济南市物业管理行业协会

                           2015年10月10日